Informativa sulle spedizioni

1. Destinazioni

IRON NUTRITION STORE srl effettua spedizioni esclusivamente sul territorio italiano, comprese Sicilia e Sardegna, agli indirizzi serviti dal corriere selezionato.

Al momento non sono disponibili spedizioni verso altri Paesi.

2. Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate in base al valore dei prodotti presenti nel carrello:

• Ordini inferiori a 69,99 €: costo di spedizione pari a 6,50 €.
• Ordini pari o superiori a 69,99 €: spedizione gratuita.

Le eventuali condizioni particolari applicabili a determinate destinazioni saranno comunicate prima della conclusione dell'acquisto.

3. Preparazione e tempi di consegna

Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere dopo la conferma dell'acquisto e la verifica del pagamento.

I tempi di consegna dipendono dal servizio di spedizione selezionato, dalla destinazione e dalle condizioni operative del corriere. Le eventuali stime di consegna sono indicative e non costituiscono una garanzia di arrivo entro una data precisa.

Eventuali ritardi dovuti a festività, condizioni meteorologiche, disservizi del corriere o altre circostanze eccezionali saranno gestiti nel rispetto dei diritti del consumatore previsti dalla legge.

4. Tracciamento dell'ordine

Quando disponibile, il codice di tracciamento sarà comunicato al cliente tramite e-mail, così da consentire il monitoraggio della spedizione.

5. Problemi alla consegna

In caso di ritardo, mancata consegna o anomalie nella spedizione, il cliente può contattare il servizio clienti all'indirizzo ironnutritionstoresrls@gmail.com oppure al numero +39 388 782 7747.

Se il pacco presenta danni visibili, consigliamo di fotografare l'imballaggio e il contenuto e di segnalare tempestivamente il problema al servizio clienti. Questa procedura non limita i diritti del consumatore previsti dalla legge.

6. Indirizzo di consegna

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo completo e corretto al momento dell'ordine. In caso di indirizzo errato o incompleto, il cliente è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti per verificare se sia possibile intervenire prima della spedizione.

7. Assistenza

Per informazioni sulle spedizioni e sullo stato degli ordini è possibile contattare:

E-mail: ironnutritionstoresrls@gmail.com

Telefono: +39 388 782 7747